وزارة الصحة

مستشفى الاميرة سلمى الحكومي /ذيبان

خطة الطوارئ 2026

  رمز الخطة :  MOH-ES-PLN-02-V2

​المقدمة:

تطبيقاً لسياسات وزارة الصحة فيما يخص وحدة السلامة العامة ونظراً للأحداث الطارئة للمنطقة المحيطة من زلازل وحرائق , ولخصوصية المنشئة الصحية التي تخدم المنطقة وطبيعة الخدمة التي تقدمها , وايضاً لوجود نوعيات متعددة من المواد الكيمائية والمحاليل الطبية المستخدمة في المستشفى , وكثرة الاجهزة الطبية الحديثة واجهزة الحاسوب المستخدمة في تقديم الخدمة وحفظ البيانات ,هذا يسبب عدد من المخاطر التي تستوجب الاهتمام والعمل على المحافظة عليها وجميع الفئات من مراجعين وكوادر عاملة بالإضافة الى المحافظة على المستلزمات والمواد والاجهزة الموجودة داخل المستشفى , استوجب ذلك وضع خطة مناسبة في حال استدعت الحاجة .

• الهدف من الخطة:

• المحافظة على سلامة العاملين في المستشفى من الكوادر وسلامة المقيمين من المرضى ومرافقيهم والمراجعين.
• الحد من الخسائر البشرية والمادية في حال حدوث الخطر لحين وصول الجهات المساندة المختصة.
• التعريف بالمخاطر المحتملة داخل المستشفى والتي قد تتعرض لها وكيفية التعامل مع هذه المخاطر.
• اختبار درجة الجاهزية والتأكد من سلامة تنفيذ الإجراءات خلال الحاجة.
• إعداد فرق السلامة العامة من الكوادر العاملة للقيام بواجبها والذي يضمن تحقيق هدف الخطة.
• تدريب وتعريف الموظفين والعاملين والمقيمين من المرضى ومرافقيهم بالية الإخلاء والتعرف على مسارات ومخارج الاخلاء وأماكن التجمع.
• العمل بروح الفريق الواحد والوقوف على مستوى التنسيق والتعاون بين كافة الجهات المعنية داخلياً وعلى وخارجياً.

• الوصف العام للمبنى :

1. الطابق الاول/400م2 /مخرجين  ويحوي: سكن الأطباء.

2. الطابق الأرضي/2000م2 / مخارج كافية على المنفذ ، ويحوي :

الإدارة والاقسام الإدارية، عيادات الاختصاص، صيدلية العيادات، المقسم، المختبر وبنك الدم، السجل الطبي, الاشعة، قسم الإسعاف والطوارئ، وحدة العناية المركزة، قسم العمليات، غرف الولادة، الأقسام السريرة للمرضى: قسم الأطفال والخداج، قسم النسائية والتوليد، قسم الجراحة والباطني.

المصاعد: يوجد ثلاث مصاعد.

3. طابق التسوية/2000م2 تقريبا/ مخارج كافية ، ويحوي:

المطبخ وصالة الطعام، وحدة التعقيم، المستودعات الطبية، المستودعات غير طبية، المصبغة، ثلاجة الوفيات بئر ماء صالح للشرب ويستعمل في حالات الحريق، بئر ماء للزراعة، من الخارج يوجد وحدة الكلية الصناعية، موقع الغازات الطبية وخزان الأكسجين، ومستودع أسطوانات غاز البوثان، مبنى به خزان ديزل التدفئة وغرفة الغازات الطبية.

4. الكرفانات ( معدني ) :

عددها أربعة ( كرفان شركة خدمات ، كرفان إدامة صيانة ، كرفان غازات طبية ( أكسجين ) ، كرفان أمن وحماية ) والمساحة ( 6 متر مربع ) .

شبكة المواصلات: الطرق الموصلة للمستشفى بعضها معبد بشكل جيد وبعضها بشكل سيئ.

اقرب مركز امني: مركز امن ذيبان

تزويد المياه: تتم عن طريق سلطة المياه.

تزويد التيار الكهربائي: يتم من خلال شركة الكهرباء الأردنية + مولد كهرباء احتياطي.

• انظمة الوقاية والحماية في المستشفى :

1. أنظمة الإطفاء : يتواجد في كل قسم طفايات يدوية (بودرة + CO2) .
2. خراطيم مطاطية + نقاط هايدرنت + كواشف دخانية وحراري.
3. أنظمة الإنذار : نظام أنذار تلقائي + يدوي + نظام اخلاء صوتي.
4. أنظمة المراقبة والكاميرات : يتواجد كاميرات في كل قسم ونظام التحكم غرفة مدير المستشفى وشعبة تكنولوجيا المعلومات.

• تحليل المخاطر المتعلقة بحالات الطوارئ :

• تم تشكيل 4 فرق للاستجابة السريعة في حالات الطوارئ :

فريق الإطفاء:

يتكون فريق الإطفاء من الكادر المتواجد في موقع القسم حيث تم تدريبهم على اعمال الإطفاء وهم : ( يوسف عايد اللوانسة وهاتف 0776910737 ) ، ( خالد حامد الضرابعة وهاتف 0772350997 ) ، ( سليمان محمد الهواوشة وهاتف 0776096128 ) .

مهام الفريق:

• التوجه لمكان الحريق والى أقرب طفاية ومواجهة الحريق للحد من انتشاره.
• يقوم أعضاء الفريق باستخدام خرطوم الحريق المتواجد في المستشفى بالقرب من مكان الحريق.
• فصل التيار الكهربائي.
• اغلاق أسطوانات الاكسجين ان وجدت او اغلاق مصدر الاكسجين.
• اغلاق منافذ الهواء لتسهيل عملية محاصرة النيران.
• طلب المساعدة من الجهات المسؤولة حسب الحاجة.
• بعد السيطرة على الحريق فتح منافذ الهواء للتخلص من اثار الدخان.

فريق الإسعاف:

يتكون فريق الإسعاف من الكادر الطبي المناوب أطباء وتمريض في قسم الطوارئ والاقسام الأخرى وهم : ( مؤيد أحمد المصري وهاتف 0795249879 ) ، (حنان فواز العقيل وهاتف 0790820166) ، (موسى حسن الفقهاء وهاتف 0772653980) .

مهام الفريق:

• التوجه لقسم الجراحة والباطني والتجمع بمكان مناسب لتامين الإسعافات الأولية للمصابين حسب الأولويات.
• إذا تطلب الامر تبليغ غرف العمليات للاستعداد في حال دعت الحاجة للتدخل الجراحي.

فريق الإنقاذ والاخلاء:

يتكون الفريق من كادر قسم الجراحة والباطني من الأطباء والتمريض بالإضافة للكادر الطبي المناوب في الأقسام الأخرى وهم : (بكر علي القبيلات وهاتف 0778568358) (أسيل خليل الشبيلات وهاتف 0772408033) ، (أسامة يوسف أبو قدورة وهاتف 0790686878) .

مهام الفريق:

• انقاذ المحاصرين والمصابين واستخدام حمالات النقل لنقلهم الى أماكن الاخلاء حسب الحاجة بالتنسيق مع عمال النقل.
• عدم استخدام المصاعد.

• تم تجهيز كراسي متحركة في كل قسم وتم تخصص أماكن مخصص لها

فريق الارشاد:

يتكون الفريق من مسؤول السلامة العامة رجال الامن المتواجدين حسب المناوبة وهم : (حلا هايل الشخانبة وهاتف 0775808157 مسؤول السلامة العامة) ، (حسام يونس الحويان وهاتف 0792861660) , (عودة حمود الرواحنة وهاتف 0772075160).

مهام الفريق:

• ارشاد المحاصرين لمخارج النجاة وارشاد فريق الدفاع المدني لموقع الحريق عند حضورهم.
• التنسيق مع الشرطة لتوفير الهدوء والامن للمستشفى والعاملين فيها وتوفير الراحة والطمأنينة للمرضى في حال دعت الحاجة.
• الاشراف على عملية الدخول والخروج لمنطقة الحريق لتسهيل عملية الاخلاء والإنقاذ والاسعاف
• اخلاء الساحة على مخرج الطوارئ للقسم لتسهيل عملية الاخلاء والاسعاف للمصابين والتأكد من جاهزية مهبط الطائرة وموقف سيارات الإسعاف في حال دعت الحاجة لاستخدامهم.

• اولا :عند اكتشاف الحالة الطارئة :

1. الإبلاغ الفوري عن الحالة الطارئة (حريق، تسرب، انهيار…).
2. تشغيل نظام الإنذار (Fire Alarm) مباشرة.
3. تحديد موقع الحادث بدقة.

• ثانياً: تفعيل خطة الطوارئ:

1. إبلاغ إدارة المستشفى / غرفة العمليات.
2. الاتصال على رقم الطوارئ (911) عند الحاجة.
3. إعلان حالة الطوارئ داخل المستشفى.
4. استدعاء فرق الطوارئ (الإطفاء، الإخلاء، الإسعاف، الإرشاد).

• ثالثاً: إجراءات السلامة الأولية:

1. فصل التيار الكهربائي عن موقع الخطر
2. إغلاق مصادر الغازات الطبية (الأكسجين) إن وجدت
3. محاولة السيطرة الأولية على الحادث (مثل إطفاء الحريق) إذا كان ذلك آمناً
4. منع انتشار الخطر إلى باقي الأقسام

• رابعاً: تنفيذ الإخلاء:

1. البدء بإخلاء المرضى والمراجعين من موقع الخطر
2. إعطاء الأولوية للحالات الحرجة وكبار السن والأطفال
3. استخدام السلالم وعدم استخدام المصاعد
4. التوجه إلى مخارج الطوارئ المحددة
5. نقل المرضى باستخدام الكراسي المتحركة أو النقالات

• خامساً: تنظيم الموقع:

1. توجيه المرضى والمرافقين إلى نقاط التجمع الآمنة
2. منع الازدحام والتدافع
3. تأمين ممرات الدخول والخروج لفرق الإنقاذ
4. منع دخول غير المختصين إلى موقع الحادث

• سادساً: تقديم الإسعافات الأولية:

1. تقديم الإسعافات الأولية للمصابين حسب الأولوية.
2. نقل الحالات الحرجة إلى الأقسام المناسبة أو تجهيزها للتحويل.
3. تجهيز غرف العمليات في حال الحاجة.

• سابعاً: التنسيق مع الجهات الخارجية:

1. استقبال فرق الدفاع المدني وإرشادهم إلى موقع الحادث.
2. التعاون مع الشرطة لتنظيم الموقع.
3. توفير المعلومات اللازمة للجهات المختصة.

ثامناً: المتابعة بعد السيطرة على الحادث:

1. التأكد من إخلاء جميع الأشخاص.
2. تقييم الأضرار البشرية والمادية.
3. إعادة الوضع إلى الحالة الطبيعية تدريجياً.
4. إعداد تقرير مفصل عن الحادث.

( أماكن التجمع بحالة الإخلاء):ــ

1. مواقف السيارات امام الباب الرئيسى للمستشفى(منطقة اخلاء1) .
2. مواقف السيارات امام قسم الطوارئ(منطقة اخلاء 2 ).
3. مهبط الطائرة (منطقة اخلاء 3).

• المدة التقديرية لأخلاء المستشفى كامل ( 6 ) دقيقة .

• أقرب المستشفيات لمستشفى الأميرة سلمى بنت عبدالله :

1. مستشفى النديم الحكومي والذي يبعد عن المستشفى 33 كم .
2. مستشفى المحبة الخاص والذي يبعد عن المستشفى 33 كم .
3. مدينة الحسين الطبية والذي يبعد عن المستشفى 66 كم .

• نظام تعليمات التنسيق والاستدعاء :

• عند وقوع أي حادث طارئ، يجب على الموظف الذي يكتشف الحالة الإبلاغ الفوري باستخدام وسائل الاتصال المعتمدة (الهاتف الداخلي، نظام الإنذار، أو أجهزة الاتصال اللاسلكية) مع تحديد طبيعة الحدث وموقعه بدقة وإتباع الإجراءات التالية :ــ

1. في جميع الحالات الطارئه الإتصال على رقم الطوارئ   1*  code red
2.  عند الإتصال تحديد الحادث والموقع وإسم الشخص المبلغ .
3.  

• يوجد لدى لجنة السلامة العامة كشف باسماء جميع الكوادر مع عناوينهم وارقام هواتفهم يتم تفعيل القائمه عند الحاجة الى زيادة عدد الكادر في المستشفى حيث يقوم ضابط السلامة او من ينوب بتفعيل تلك القائمة في الحالات التالية :- 

1. الكوارث الداخلية: مثل الحريق او الانفجار.
2.  الكوارث الخارجية: استلام اتصال خارجي عن وجود كارثة مع احتمالية تحويل المتضررين الى المستشفى.

• تم التنسيق مع الجهات الرسمية خارج المستشفى لضمان الاستجابة الفعّالة للحالات الطارئة الكبيرة أو التي تتطلب دعماً إضافياً، وذلك وفق الآلية التالية:

1. وزارة الصحة الأردنية:

    يتم إبلاغها في حالات الطوارئ الكبرى، وذلك لطلب الدعم الطبي والإمدادات أو التنسيق لتحويل المرضى إلى مستشفيات أخرى عند الحاجة.

2. الدفاع المدني الأردني:

    يتم التواصل معه فوراً في حالات الحريق، الانفجارات، الحوادث الخطرة، أو عند الحاجة لعمليات إنقاذ وإخلاء، حيث يتولى مهام الإطفاء والإنقاذ والإسعاف خارج نطاق إمكانيات المستشفى.

3. مديرية الأمن العام:

  يتم التنسيق معها في الحالات الأمنية مثل التهديدات، أعمال الشغب، أو لتنظيم حركة الدخول والخروج وتأمين الموقع، بالإضافة إلى إدارة الحشود عند الطوارئ.

• المراجع :سياسات داخلية